5.發(fā)展汽車維修救援

    汽車維修救援是為汽車提供緊急救援服務(wù)的新事業(yè)，是對汽車維修業(yè)服務(wù)功能的延伸。通過該系統(tǒng)，能夠減小運輸損失，提高運輸效率，保障運輸安全。汽車維修救援將成為汽車維修業(yè)發(fā)展的一個新的經(jīng)濟增長點，并且是一項利國利民的事業(yè)。

    6.二手車市場進入汽車維修企業(yè)

    國外二手車交易大部分在汽車維修企業(yè)進行，同新車一樣有展廳，并且這種形式得到了客戶的認可。因為汽車維修企業(yè)在進行二手車交易時，一是要經(jīng)過政府批準(zhǔn)，二是要具有國家承認的持證經(jīng)紀(jì)人與評估師，三是依托企業(yè)中的綜合性能檢測線對二手車進行科學(xué)的檢測、評估與適當(dāng)?shù)姆?，這樣翻新的二手車在交易后同新車一樣具有保修期。因此，汽車維修企業(yè)引進這項業(yè)務(wù)是符合市場需求的。據(jù)美國二手車交易市場調(diào)查，每發(fā)生一臺新車交易，同時會有七臺二手車交易。

    7.汽車維修業(yè)向連鎖經(jīng)管方向發(fā)展

    連鎖經(jīng)營"BOSS"理論認為，Brand（品牌)、Operativn/Supply(運營和支持）、System(體系)將是連鎖經(jīng)營的三大核心競爭力。獨立中小企業(yè)在加入連鎖體系后，便可與總部共享品牌、廣告等營銷資源，使群體知名度和信譽度迅速提升;而沒有經(jīng)營經(jīng)驗的加盟店可以獲得總部在管理技巧、業(yè)務(wù)知識方面的培訓(xùn);特許經(jīng)營最大的優(yōu)勢體現(xiàn)在物流配送方面，總部通過信息網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一進行采購配送，不但可通過規(guī)模效應(yīng)降低采購成本，也可以提高配送效率。

    目前中國的汽車維修行業(yè)主要由4S服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和路邊店構(gòu)成。前者在品牌、專業(yè)維修設(shè)備、技術(shù)實力、人才儲備、單車?yán)麧櫟确矫嬲純?yōu);后者則在網(wǎng)絡(luò)覆蓋、維修車型種類、服務(wù)便捷、價格低廉等方面占優(yōu)?？煨捱B鎖店是路邊店和4S店的折中，由于兼?zhèn)淞藘烧叩膬?yōu)勢，快修連鎖己經(jīng)逐漸成為汽車發(fā)達國家的主導(dǎo)汽修模式。

    從汽車發(fā)達國家近年來汽車維修行業(yè)的發(fā)展趨勢來看，汽車生產(chǎn)廠家特約維修(4S)店的市場份額出現(xiàn)下降，車輛保養(yǎng)、更換輪胎等專項連鎖經(jīng)營服務(wù)網(wǎng)絡(luò)市場份額嚴(yán)重下滑;僅有提供零部件供應(yīng)及全系車型專業(yè)維修服務(wù)的連鎖汽車維修網(wǎng)絡(luò)市場份額穩(wěn)步提升。目前汽車制造業(yè)電子元件的成本約占普通轎車成本的30%，高級轎車的70%。這一比例還在不斷上升，擁有精密診斷設(shè)備的專業(yè)維修網(wǎng)絡(luò)已成為汽車維修業(yè)的新銳力量。

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